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网店运营

一 、网店策划


1、选择商品


2、网店的开设宣传


3、网店装修设计宣传


4、在线客服的服务


5、关键词的优化:大家买东西时,开始都是搜索相关的产品,在设置产品名称的时候,设计好大家比较常用的关键词,可以让买家多次搜索到你的店和产品,或是最低价和特惠等词,对商品的描述尽可能详细。


6、分析自己网店的买家


二、 管理制度


1. 上班时间9:00—12:00 13:30—18:30


2. 准备一本记事本每遇到一个问题和想法记录下来


3. 接待好每一位顾客,如果在一个月内收到很多投诉,要及时找出问题,自我反省


三 、经营方式


1丶使用短的丶有吸引力的产品标题。


2丶包含强烈的号召力。如果你提供10%的折扣,为了吸引注意力,高亮度黑体字显示他们。


3丶根据你试图影响的浏览者,调节你的创意。


4丶突出你的信息和创意重点。


5丶在你的网页上,使用不同的促销方法,增加整体信息。在你自己的网站上,在网页的顶部丶中部和底部都进行着促销。在你的营销网站上,看一看在你的创意支配的网页上,是否能够在一天里的任何时候进行购买。


6丶祈求点清晰明显。不要躲藏祈求点。如果你要别人点击,你就告诉他们。


7丶带他们到他们需要去的地方。


8丶保持简单。一旦你得到潜在客户的注意,不要使他或她再一段一段地阅读。马上指出要点。如果他们需要,再提供给他们其他的信息。


9丶用精美图片展示产品。


10丶要达成交易,就要建立诚信。保持一个链接,链接到你清楚描述隐私声明的网页。确保客户知道这桩交易是安全可靠的。将能证明安全的东西放置在网站上。你可以做任何能够使潜在客户产生信任的事情。


四 、促销方式


1.利用一些小产品开展促销,买家在选择这些产品的时候,也会关注店里的其它商品,多赚一些人气和信用。


2.利用好每个节日做好促销和宣传,每次在节日的时候都有大量与节日相关的搜索,也可以利用节日展开促销活动,这样会带来更多的客户,还有就是在每次发货的时候,附带一些个人名片或宣传的资料。


五 、推广方式


1、自己一定要有信心:首先自己要给自己宣传。


2丶淘宝社区宣传:平常在不忙的时候可以多去逛下,多多写贴:回贴特别是多写精货贴和热贴,因为这类贴大家都很喜欢看,自己店铺暴光率也高。针对性的回贴,另外要多参加社区组织的活动,浏览的人多了,自己店铺的流量也上去了,随之有肯能交易量就跟着一起上去了。


3丶去当地有名的论坛宣传或 博客论坛宣传:开设专业的博客,写与自己卖的产品相关行业文章,去一些和自己产品目标对象相关的论坛进行宣传。


4丶自己所在的小区:可以以宣传单的方式发放到小区住户里,或者能过平常聊天等等方式告诉别人我是开淘宝的,我是卖什么的,这样别人一旦有需求了就会想到


最新3元五包红包群5丶名片宣传 :名片是一种非常有效的宣传方式,其实要让别人在短时间记住 你的店很难,也许这次买了你的商品,过了段时间关了电脑就不记得你的店名和店址了,那我们在发货时就连同名片一起发给客户,因为名片不易丢,随身放在包里就好了,那当客户记不起来时一看名片就很容易找到你了,要是你卖的商品很好,也许客户就会介绍给他身边的亲朋好友,那这时你的名片又起来作用了。另外,在外面与朋友:同学:同事见面时你也可以殷你的名片发给他们,让他们给你做宣传,中国人就是有这个习惯,一个东西说它好的人多了,就一定会出名的。这些细节都是非常 致命的,只要你平常多动下脑子,身边无成本的宣传方法是数不甚数的


6丶通过沟通工具宣传:淘宝本身就是电子平台,在如今电子商务时代,能过网络沟通工具来销售是最好不过的了,可以在QQ:旺旺:MSN之类的签名档上都写上你的店址,这样别人就知道你是做什么的,自然知道的人也就随之多起来了。


7丶加入消保,旺铺:第一消保,消保就是消费者保障,从字机上就可以看出这是对客户的一种保障,换位思想下,如果你是消费者,同样的商品你一定会去消保卖家那里消费吧,除非你的商品是淘宝独一无二的,那没话说。第二旺铺,故明思义,旺铺就跟一个实体店的门面一样,你装修的好看客户的心情也会开心一点,心情好了说不定就多看中了几样东西呢。


六丶开店心得


1.要重视网店的“信用度”评价。商品网上成交时,提供平台的网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费,达成交易后,买卖双方都有义务为对方做信用评价,高信用度对于网店的经营至关重要,所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品。


2.诚信第一。在网络上经营,最主要的就是诚信。在网上,每个卖家都有一个关于诚信的记录,买家都可以看到卖家以前的销售状况以及别的买家对卖家的评价。网上记录了任何一个卖家的诚信记录,不诚信的人很难在网络上经营下去,诚信卖家的商品价格高些都有人要。


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